MoveOn, importantes índices de mejora en el servicio de Remolque y Auxilio Mecánico

MoveOn, la empresa de remolques y auxilio mecánico de Libra Seguros ya tiene sus primeros resultados satisfactorios. “Desde la propia concepción de MoveOn nos propusimos objetivos que respondan a altos estándares de calidad de servicio. Para el cumplimiento de esos objetivos debíamos contar con una flota moderna, un Call Center y medios de contacto que den respuesta y contención inmediata frente a la solicitud de servicio y por sobre todas las cosas, que el tiempo de espera sea prudencial, venimos de una historia donde el asegurado esperaba por horas que…

Leer más

LIBRA TED en Córdoba con la presencia de Nahuel Pennisi.

Libra Seguros llevó adelante el evento “LIBRA TED” en la ciudad de Córdoba. Con la conducción de Juan Alberto Mateyko, la presentación giró en torno a la necesidad de transformación que requiere el mercado asegurador. En el evento participaron más de 100 PAS en forma presencial y casi 200 a través de streaming. La presentación comenzó con una descripción de la situación de mercado actual en términos de resultados técnicos, financieros y de servicios y, en este sentido, se comunicó el lanzamiento de MoveOn, el servicio de auxilio mecánico propio…

Leer más

«La industria tiene la posibilidad de encontrar una solución al problema de la asistencia mecánica»

Gabriel Bussola, Presidente de Libra Seguros, informó sobre los motivos que llevaron a la asegurdora a crear MoveOn, su nuevo servicio de asistencia mecánica y remolque para Automotores y Motos. El ejecutivo destacó que la experiencia de haber creado esta nueva empresa de asistencia le demostró que «es posible brindar servicio de auxilio mecánico eficiente». «Hoy el servicio de auxilio mecánico en el mercado es caro y muy deficiente», disparó, y acotó que su costo «pesa mucho en los números de las aseguradoras». A la vez reconoció que «hay que…

Leer más

Libra Seguros creó MoveON: su propia prestadora de auxilio mecánico.

Uno de los aspectos que ha impactado fuertemente en la imagen de las compañías aseguradoras ha sido el del auxilio mecánico. Esta dificultad tuvo y tiene alta repercusión pública a través de los medios y hasta en algunas celebridades que han sufrido grandes demoras en el servicio, en la falta de respuesta y no atención telefónica. “Frente a este escenario en Libra hemos decidido tomar el toro por las astas, entendimos que no podemos dejar en manos de terceros un servicio de la trascendencia del auxilio mecánico, es uno de…

Leer más

Primer seguro que cobra por tiempo de uso de la moto

Libra Seguros amplió su línea Orange Time para motovehículos de media y alta gama. Será, como lo es en autos, el primer seguro que cobra por tiempo de uso de la moto. “Debido a la gran aceptación de nuestro producto Orange Time en autos, hemos decidido ampliar la oferta a motos de media y alta gama”. “Las motos de media y alta gama generalmente tienen un uso reducido, se utilizan los fines de semana o en casos especiales, por eso creamos este producto y lo vemos absolutamente pertinente para este…

Leer más

Libra Seguros, nueva cobertura para equipos de criptominería.

Ante el fuerte crecimiento de la criptominería, Libra Seguros lanzó al mercado un seguro técnico flexible para la cobertura de equipos de criptominería. “Nuestra Usina de Innovación y Desarrollo, que está integrada por equipos internos de la compañía y por la participación de nuestros PAS, detectó una gran oportunidad en el vigoroso sector de criptomonedas”. Señaló Yoel Rangel, Gerente Comercial de Libra Seguros. “Realizando un análisis de la actual oferta del mercado y la constante consulta de nuestros productores, pudimos concluir que hay una muy escasa y restringida oferta de…

Leer más

Libra Seguros: “Debemos cambiar el modelo estructural del mercado asegurador”

Libra Seguros plantea el desafío que el mercado asegurador tiene que enfrentar para repensar un nuevo modelo estructural del mercado asegurador. “El actual contexto macroeconómico nacional e internacional nos plantea una dificultad inusitada. Las variables económicas en Argentina están atravesadas por dificultades políticas, inflacionarias, de credibilidad y confianza al sistema en general. En lo que respecta a nuestro mercado, estamos frente a un cóctel explosivo que requiere un abordaje inmediato. El mercado asegurador está inmerso en una guerra tarifaria, alta inflación, aumento de la siniestralidad y del fraude, estancamiento de…

Leer más

Nuevo Producto de Libra Seguros: RC Múltiple, cobertura ante lo impensado

En línea con su política de lanzamiento de nuevos y novedosos productos, el equipo de Libra, denominado “Usina de innovación”, desarrolló y comenzó a comercializar Responsabilidad Civil Múltiple. “Este es un producto único en el mercado argentino, entendemos que había un vacío de cobertura en este sentido. Hay infinidad de situaciones expuestas a riesgo que hasta el momento no se cubrían. Lo definimos como un seguro ante lo “impensado”, ante situaciones de riesgo cotidiano, (mi hijo rayó el auto de mi vecino, se cayó un árbol de mi jardín y…

Leer más

Libra Seguros, continúa con su plan de capitalización e inversiones

Libra, en línea con lo realizado en años anteriores, ha efectivizado una nueva capitalización, que aumenta en más de 50% el capital accionario de la compañía, dentro de su plan de inversiones programadas para el 2022. “En Libra estamos en un proceso de alto crecimiento y expansión, lo que nos requiere un acompañamiento en términos de inversiones y capitalización de la compañía” señaló Juan Ignacio Perucchi, Gerente General de Libra. “En la actualidad estamos actuando, a partir de la autorización de la SSN, en 18 ramos, contamos con el compromiso…

Leer más

USINA DE INNOVACIÓN LIBRA: transformación, avance y superación.

Losasegurados son cada vez más exigentes y el mercado asegurador necesita una oferta disruptiva y ajustada a las actuales necesidades del mercado primando el concepto de personalización. Ante este contexto, Libra desarrolló la Usina de Innovación: un ámbito de creatividad donde su principal objetivo es la creación de nuevos productos poniendo el foco en la diferenciación. “La usina está integrada por distintas áreas de la empresa y este año sumamos en diferentes proyectos a nuestros PAS, quienes consideramos actores fundamentales en el desarrollo de nuevos negocios” expresó Juan Ignacio Perucchi,…

Leer más