Tecnología – Página 2 – El seguro en acción

Edición especial «Tecnología»

3 julio, 20234 julio, 2023 El seguro en acción

EDITORIAL En esta edición queremos compartir con Uds. algunos de los avances, desafíos y problemas que significan los saltos tecnológicos. En particular, la IA (Inteligencia Artificial) progresa a pasos agigantados y nos hace avizorar un mundo muy diferente a poco tiempo vista. ¿Cómo afectará nuestras vidas? ¿y el negocio de seguros en particular? ¿Se hace esto con la gente adentro? En esta breve, pero diversa edición por la variedad de contenidos, hemos tratado, a falta de respuestas concretas, al menos llevarlos a estas reflexiones. Y, tal vez, ayudar a poner…

En Argentina solo el 11% de los usuarios fintech utiliza aplicaciones de seguros

3 julio, 20234 julio, 2023 El seguro en acción

En Argentina el 11% de los usuarios fintech utiliza aplicaciones de seguros. Por su parte el 16% corresponde a Uruguay y un 22% a Paraguay. En Argentina, el 54% de las personas que utilizan este tipo de aplicaciones son empleados en relación de dependencia, mientras que el 29% representa la población que trabaja de manera autónoma o independiente. En Paraguay, en cambio, se ve una proporción inversa, siendo el 45% autónomo o independiente y el 15% empleado en relación de dependencia; se puede observar que se destacan con el 26%…

Encuesta: opinión de los intermediarios sobre el impacto de la tecnología en su actividad

3 julio, 20234 julio, 2023 El seguro en acción

En esta encuesta hemos buscado reflejar la opinión de los actores de la actividad de intermediación y sus opiniones, estrategias y previsiones. Considerando que estamos frente a un escenario cambiante, donde las innovaciones generan disrupción permanentemente y afectan el eje de las discusiones y prioridades, es importante para el mercado conocer la opinión de los asesores profesionales. El resumen de las principales conclusiones es el siguiente: Resultado del sorteo de la cena para dos personas entre quienes completaron la encuesta: se publicará en a próxima edición de El Seguro en…

En un año, aumentaron un 200% las estafas virtuales en Argentina

2 julio, 202327 diciembre, 2023 El seguro en acción

En el 2022, se triplicaron las denuncias y la mayoría fue a través del “phishing”. POR: CPN Melisa Murialdo El avance de la tecnología ha logrado cosas inimaginables que ha facilitado la vida de las personas. Ahora, con solo tener a disposición un teléfono celular inteligente, son muchas las acciones que se pueden hacer sin necesidad de movernos desde donde estamos. Sin embargo, el masivo uso medios digitales también ha traído consigo graves problemas, como el aumento de los ciberdelitos, fraudes y demás crímenes que se realizan por canales virtuales.…

Tres visiones sobre insurtech, tecnología, seguros y más

30 junio, 20234 julio, 2023 El seguro en acción

POR PALOMA GONZÁLEZ. FUENTE: FUTURE, Blog de Innovación de INESE España. Si bien es cierto que comenzamos el año con una gran incertidumbre del mercado, despidos en tecnológicas y una amenazante inflación, que se postulaban como factores para impedir dar “un gran salto” en 2023, hay otros factores que se posicionan, por el contrario, como palancas de ayuda que darán valor al seguro ayudando a ganar competitividad en un mercado cada vez más competitivo. Los avances tecnológicos han dado nueva vida a los procesos lentos e ineficaces habituales en el…

Zurich se alía con DKV y Google para vender su primera póliza digital de salud

8 junio, 202327 diciembre, 2023 El seguro en acción

Vicente Cancio (Zurich), Sofía Benjumea (Google for Startups) y Stefano de Liguoro (Klinc) FUENTE: DIARIO CINCO DIAS La aseguradora Zurich ha presentado su primer seguro de salud 100% digital. La compañía ha desarrollado este producto a través de su plataforma Klinc, y ha contado con la colaboración de Google y DKV. Los clientes que contraten estas pólizas podrán monitorizar su estado de salud por medio de los relojes inteligentes Fitbit (compañía propiedad de Alphabet, el dueño de Google). El ecosistema incluye además nuevos servicios especializados dirigidos a atender las necesidades de…

Derechos de autor sólo para humanos

26 mayo, 20234 julio, 2023 El seguro en acción

Por Diario Judicial. La Oficina de Derechos de Autor de EE.UU. analizó el uso de inteligencia artificial en la elaboración de un comic y consideró que solo las partes creadas por la autora eran registrables, explicando las bases legales para rechazar el registro del resto de la obra. En un reciente análisis por parte de la Oficina de Derechos de Autor de Estados Unidos, se determinó que una obra (novela gráfica y/o “comic”) que una autora intentaba registrar que contenía una serie de imágenes generadas por inteligencia artificial solo podía ser…

Qué hacer si se sufre una filtración datos

17 marzo, 202231 marzo, 2022 El seguro en acción

Las brechas o violaciones de datos ocurren cuando un tercero no autorizado accede a la información privada de una organización. A menudo, implica el robo de datos personales de clientes y/o empleados. Existen regulaciones estrictas como el GDPR en Europa o la LGPD en Brasil que fueron diseñadas para obligar a las organizaciones a mejorar la seguridad y el manejo de estos datos. Además de imponer posibles multas multimillonarias, estas leyes exigen también reportar cualquier incumplimiento de la normativa luego del descubrimiento de la filtración.El resultado de estas leyes mejoró…

La satisfacción del cliente, el santo grial de la fidelización

28 enero, 202123 marzo, 2021 El seguro en acción

¿Qué quiere el cliente? ¿Qué espera recibir de nosotros? ¿Cómo podemos generar su satisfacción y confianza? El rol de los sistemas. Estas y otras preguntas similares nos las hacemos permanentemente los que trabajamos para dar servicio y generar una relación duradera con quienes nos han elegido como sus asesores o prestadores. Y vale para todas las incumbencias. Hasta los médicos que atienden con mayor empatía son mejor percibidos por sus pacientes. Y quienes lo logran, aunque el resultado de su actividad profesional no resulte distinta o superior a la de…

Sí a la inteligencia artificial, pero sin renunciar a la humana

13 febrero, 20205 marzo, 2020 El seguro en acción

Álvaro Alegria, Head of Internal Projects and Strategic Initiatives en LUCA, la unidad de datos del Grupo Telefónica, escribió un artículo que constituye una reflexión sobre las decisiones humanas basadas en datos. . Sí a la inteligencia artificial, pero sin renunciar a la humana La inteligencia artificial ha llegado para quedarse, de eso no cabe la menor duda. Basta asomarse a las páginas salmón (y no tan salmón) de cualquier periódico o echar un vistazo rápido al feed de Linkedin para comprobar que la “IA” es el último grito en el…