Plan de contingencia de Fianzas y Crédito por la pandemia del Coronavirus.
Debido a las razones de público conocimiento sobre el Coronavirus, Fianzas y Crédito ha decidido tomar algunas medidas preventivas desde este lunes 16 de marzo, para minimizar la propagación del virus y preservar la salud de la comunidad. Es por ello que hemos dispuesto lo siguiente:
- Las reuniones se realizarán mediante llamadas telefónicas o videollamadas.
- El equipo de Fianzas y Crédito trabajará en forma remota (teletrabajo), permaneciendo en la oficina una guardia mínima e indispensable, de modo tal de no afectar la calidad de nuestro servicio.
- Nuestro horario de atención permanece inalterable de 9:30 a 18 hs.
- Los canales de contacto disponibles son los siguientes: teléfonos de la oficina, celulares y correo electrónico.
Se solicita a su vez la colaboración de Brokers y clientes en los siguientes aspectos:
- Medios de pago: se solicita la cancelación de facturas mediante transferencia bancaria, link de pago o pago telefónico a través de Mercado Pago.
Una vez realizado el pago, se solicita informar a cobranzas@fianzasycredito.com - Solicitud de pólizas: Los invitamos a realizar los pedidos a través de nuestro portal Fianzas Net.
- Envío de pólizas: Aquellas pólizas que no requieran certificación y/o legalización de firmas, serán enviadas por correo electrónico en formato digital, siendo de total validez al efecto.
Confiamos en que medidas como estas ayuden a reducir el impacto de esta emergencia y les agradecemos a todos por su colaboración.
